TROTE NA GOL PARTE 1

Maria Antonieta	21:05:47 Olá DINHO! Bem vindo(a) a Gol Linhas Aéreas. Em que posso ajudar?
Maria Antonieta	21:06:06 Boa noite. Sr.Dinho, por gentileza anote o número deste atendimento: 21894881-71 begin_of_the_skype_highlighting 21894881-71 end_of_the_skype_highlighting.
DINHO	21:07:01 oi eu queria saber como faço para ir para a argentina e se tem como eu comprar as passagens online?
Maria Antonieta	21:07:37 Senhor Dinho, para atendimento e informações sobre voos internacionais, por gentileza, retorne ao inicio de nosso "Web Site", selecione a opção de atendimento "On-line", em seguida escolha a opção de "Voo Internacional". Este canal de atendimento, não possui ferramentas para auxiliá-lo.
Maria Antonieta	21:07:56 Algo mais em que eu possa lhe auxiliar?
DINHO	21:08:43 hum mas tipo assim queria saber se tem como eu comprar passagens para dali um mes mais ou menos te como isso?
Maria Antonieta	21:09:54 Sim, senhor Dinho, mas peço por gentileza para maiores informações, retorne em nossa pagina inicial e acesse Atendimento Internacional.
Maria Antonieta	21:10:39 Posso ajuda-lo em algo mais?
Maria Antonieta	21:12:27 Senhor está on-line?
DINHO	21:12:39 sim
Maria Antonieta	21:13:04 Algo mais que eu possa ajudar?
DINHO	21:13:08 mas para viagens nacionais aonde posso entrar
Maria Antonieta	21:13:59 Vou auxilia-lo passo a passo a efetuar a compra pelo site, para viagem nacionais .
Maria Antonieta	21:14:19 Deseja prosseguir?
DINHO	21:14:26 sim
Maria Antonieta	21:14:38 Sr.Dinho peço por gentileza que abra uma nova página de navegação e acesse o nosso site:www.voegol.com.br, em seguida, clique em "login", insira o e-mail e senha cadastrados com a Gol, e clique em "ok". Escolha as datas, trechos desejados e o número de passageiros, em seguida clique em "compre aqui". Selecione o horário que preferir, e após ler as regras tarifárias, clique em "Eu li e estou de acordo" e em seguida clique em "prosseguir".
DINHO	21:14:56é que agente é novo neste negocio de compras pela internet dai fica dificil
DINHO	21:15:09sim mas eu tenho q ser cadastrado?
Maria Antonieta	21:15:39Para que não ocorra erro. será necessário efetuar um cadsatro em nosso site.
Maria Antonieta	21:15:52 Senhor Dinho, as oscilações podem ocorrer devido efetuar os procedimentos em navegadores de internet como: "Netscape", "Mozilla Fire Fox", "Safari" e etc... para poder realizar os procedimentos em nosso site será necessário reiniciar os procedimentos pelo navegador= "Internet Explorer" - Versão 7- Versão 8-Windows e Linux e fazer o seguinte procedimento: Feche a janela de nosso site, abra-a novamente, acesse o site da companhia www.voegol.com.br , clique em " ferramentas" e "opções de internet" limpe os cookies e reinicie o procedimento novamente para que possa concluir sua solicitação.
DINHO	21:16:22 sim ja volto vou fazer isso
DINHO	21:17:01 pronto
Maria Antonieta	21:17:35 Sr.Dinho, peço por gentileza que abra uma nova página de navegação e acesse o nosso site:www.voegol.com.br, em seguida, em nossa página principal, clique em "cadastre-se", ao lado do ícone, "login". Na tela seguinte, insira todas as informações e clique em "cadastrar".
DINHO	21:18:02 ja abri
Maria Antonieta	21:18:06 Depois que efetuar o cadastro, irei auxilia-lo passo a passo a realizar suas compra em nosso site.
DINHO	21:18:31 ta
DINHO	21:19:09 minha net ta meio lenta hoje dai vai demorar um pouco
Maria Antonieta	21:19:57 Aguardo.
DINHO	21:20:09 obrigado
DINHO	21:21:00 ta bom ja efetuei o cadastro
DINHO	21:22:06 agora o que eu faço
Maria Antonieta	21:22:13 Sr.Dinho peço por gentileza que abra uma nova página de navegação e acesse o nosso site:www.voegol.com.br, em seguida, clique em "login", insira o e-mail e senha cadastrados com a Gol, e clique em "ok". Escolha as datas, trechos desejados e o número de passageiros, em seguida clique em "compre aqui". Selecione o horário que preferir, e após ler as regras tarifárias, clique em "Eu li e estou de acordo" e em seguida clique em "prosseguir".
DINHO	21:23:17 ta mas deixar aberta essa que ta???
Maria Antonieta	21:23:58 Sim, ficaremos em contato, enquanto o senhor efetuar suas compra em uma nova pagina.
DINHO	21:24:01 desculpa caiu a conexão aqui
Maria Antonieta	21:24:41 Reiniciei novamente.
DINHO	21:24:51 hum
DINHO	21:25:21 ta selecionei a data e o destino o que eu faço agora?
Maria Antonieta	21:25:54 Confirme todos os dados do campo "dados para contato", se o cliente não estiver logado, deverá preencher todos os campos. Em seguida, insira os dados do passageiro como, nome completo e país de residência e clique em "prosseguir", caso o titular do cadastro seja o passageiro, selecione apenas o ícone ?Eu sou este viajante?, que o site preencherá automaticamente os campos do passageiro.
DINHO	21:26:23 TA
DINHO	21:26:48 PRONTO TERMINEI
Maria Antonieta	21:27:07 Escolha a forma de pagamento desejada e insira os dados solicitados; Se for cartão de crédito, siga o seguinte procedimento: Escolha a bandeira desejada; A opção de pagamento (Á vista ou parcelada); Insira o número do cartão (sem pontos, traços ou espaços); Insira a data de validade; Nome do titular do cartão sem acentos ou abreviações, caso o nome seja extenso, por gentileza, insira somente o primeiro nome e o último sobrenome conforme consta no CPF; Insira o número do CPF sem pontos, traços ou espaços; A data de nascimento insira com as barras (ex. 01/10/1969); Insira o CVV do cartão. Para finalizar a clique em "enviar pagamento".
DINHO	21:27:37 SIM AQUI EU JA SELECIONEI TUDO CERTINHO
DINHO	21:28:04 EU VI AQUI SOBRE LEILOES DE PASSAGENS COMO QUE ISSO FUNCIONA?
Maria Antonieta	21:28:04 Na página seguinte será informado um código de segurança. Por gentileza, confirme digitando na caixa disponibilizado abaixo do código, respeitando letras maiúsculas e minúsculas e clique em ?enviar pagamento?. Aguarde a confirmação de compra.
DINHO	21:28:45 OBRIGADO PELA AJUDA TENHA UMA BOA SEMANA
Maria Antonieta	21:30:18 Senhor Dinho segue as informações sobre Leilões.
Maria Antonieta	21:30:21 Para participar dos leilões de passagens Gol, será necessário se cadastrar previamente junto a Milan Leilões, através do portal de leilões Gol/Milan Express. Após o cadastro, é enviado um e-mail de confirmação contendo seus dados e sua senha de acesso. Com a senha, poderá participar de todos os leilões Gol, fazendo lances on-line e acompanhando a disputa do lote em tempo real. A confirmação de cadastro poderá não chegar ao seu e-mail caso seu provedor possua ferramentas anti-spam ou ainda no caso de provedores públicos. Portanto, a ativação ficará em processo de aprovação, aguardando seu contato com a Milan Leilões para ser aprovado. Antes de dar um lance, é preciso ler as regras dos leilões, e o contrato de adesão de usuários, estabelecidos pelo leiloeiro, assim como as condições da Gol para utilização de passagens adquiridas em leilão. Os leilões acontecem semanalmente, toda terça-feira entre 00h00 e 22h00*. O pagamento é sempre feito diretamente ao leiloeiro, e deverá ocorrer em até 48 horas após o encerramento do pregão.
Maria Antonieta	21:31:12 Algo mais em que eu possa lhe auxiliar?
DINHO	21:31:40 NÃO NÃO ERA ISSO MESMO OBRIGADO E TENHA UMA BOA SEMANA